よくあるご質問

自動車ガラス

• 代車はありますか？

  ご用意できます(北見店除く)。ただし、台数に限りがございます。

• ガラス交換の作業時間(日数)はどのくらいですか？

  入庫いただくお時間や曜日によりますが、お預かりしてから概ね１日～２日くらいが目安です。（予約状況により変動する場合がございます）

• 中古・新品ガラスを持ち込みするので交換だけお願いできますか？

  ガラスを問わず、持ち込みでの交換作業は一切承っておりません。

• 飛び石修理(リペア)の作業時間(日数)はどのくらいですか？

  事前にご予約いただいた場合は約１時間ほどです。（ご予約の際は、営業開始時間すぐか、もしくは午後1時頃のご予約が取りやすいです）

• 飛び石をしてしまい数ミリの傷(ひび)や数センチの傷(ひび)があります。修理可能ですか？

  飛び石によってできた傷は、どのお車も現車確認になります。傷の状態により作業できるもの・できないものがありますので、一度お車を拝見した上で判断させていただきます。

• フロントガラスにワイパー傷がついています。補修(研磨)できますか？
  その場合、金額はどのぐらいかかりますか？

  ワイパー傷は、どのお車も現車確認になります。
  金額は傷の状態により変動し、作業できるもの・できないものがありますので、一度お車を拝見した上で判断させていただきます。

• ワイパーを倒してヒビが入りました修理できますか？

  残念ながら修理できません。ガラスの交換対応となります。

• 出張や引取納車をしていますか？

  対応しておりません。各店(北見店除く)に代車をご用意していますので、ご利用いただきご来店をお願いします。

• ガラスコーティング(撥水)の作業時間や耐用年数を知りたいです

  作業時間の目安は１時間(フロントガラスのみ)～２時間程ですが、ガラスの状態(水垢除去など)で作業時間が異なる為、現車確認をさせていただいた上で、作業時間のご説明をしております。
  耐用年数は２年間(シリコンワイパー併用)ですが、地域によって多少の誤差があります。

ディテイリング

・フィルム施工、コーティング施工などディテイリングに共通

• 代車はありますか？

  ご用意できます(北見店除く)。ただし、台数に限りがございます。

• ○月頃に納車予定です。金額を教えてください

  金額はご連絡をいただいた時点でのご案内となります。実際のご予約時に値上がりしている可能性もあります。先の期間のご予約をする場合は、改めてお問い合わせください。

・フィルム施工

• ハイグレードフィルムとスタンダートフィルムの違いを教えてください

  商品の性能が異なります。
  ハイグレードフィルムは　①紫外線カット＋②断熱カット
  スタンダードフィルムは　①紫外線カットのみです。

• 今貼ってあるフィルムを剥がしたいです

  剥がすのみの作業は承っておりませんが、糊の状態により綺麗に剝がれない場合があります。また、リアガラスは熱線があるのでフィルムを剥がす際に熱線も剥がれる場合が多々あり、作業してみなければわからないこともありますのでおすすめしていません。

• フィルムの持ち込みで施工だけしてもらえますか？

  お持ち込みでの施工は一切しておりません。

• フロントガラスや運転席・助手席のドアガラスにクリアーフィルム(IR)を貼ると遮断や断熱効果はありますか？　どの車も貼る事は可能ですか？

  効果はあります。ただし、車種によりガラスの透過率が違いますので専用機器で確認した後、施工できないとなる場合もあります。

• フィルム施工の時間と日程はどのくらいですか？

  車種や入庫いただく時間・曜日によりますが、お預かりして概ね１日～２日くらいが目安です。

・コーティング施工

• ボディーコーティング施工の時間と日程はどのくらいですか？

  入庫台数や予約状況、ご来店いただく時間・曜日によりますが、おおよその目安として新車は２日～３日、中古車は３日～４日程になります。

• メンテナンスの施工時間と日程は？

  入庫台数や予約状況、ご来店いただく時間・曜日によりますが、おおよその目安として２日程になります。